De garantieperiode van de productkwaliteit is één jaar vanaf de leveringsdatum.Als de lasrobot tijdens de garantieperiode faalt (behalve de storing veroorzaakt door oneigenlijk gebruik door de koper), is Honyen Robot verantwoordelijk voor het onderhoud totdat de nieuwe apparatuur (EXW) wordt vervangen, en de gemaakte kosten zijn voor rekening van Honyen (leveringskosten is niet inbegrepen);In het geval van apparatuurstoringen veroorzaakt door oneigenlijk gebruik van de koper, is de Honyen-fabriek verantwoordelijk voor het onderhoud en de kosten voor vervangende onderdelen.

Tijdens de garantieperiode, in het geval van een storing in de apparatuur, zal het technische servicepersoneel van de verkoper de benodigde gereedschappen en reserveonderdelen voorbereiden binnen 8 uur na bevestiging van de storing van de apparatuur met het on-site bedienings- en onderhoudspersoneel, en binnen 24 uur op de locatie aankomen en start onderhoud, probleemoplossing (behalve vanwege de afstand).

Jaarlijks brengt het bedrijf, op basis van de actuele marktsituatie en de behoeften van regionale gebruikers, regelmatig gratis regionale technische servicebezoeken af ​​(exclusief servicekosten voor het vervangen van onderdelen en componenten).

In overeenstemming met de producten die door ons bedrijf worden verkocht en de conventionele onderdelen en verbruiksonderdelen van de complete set lasrobots, garanderen we conventionele diensten.De reserveonderdelen bevinden zich in het magazijn (behalve speciale producten).De conventionele onderdelen en verbruiksonderdelen worden gegarandeerd op tijd geleverd volgens de bestelling, en de speciale onderdelen worden besteld volgens het contract dat door beide partijen is overeengekomen.

Na het verstrijken van de garantieperiode, als de apparatuur defect raakt, zal de verkoper onderhoudsdiensten blijven verlenen aan de koper, de kosten voor het vervangen van accessoires in rekening brengen en de basisservicekosten voor huis-aan-huisservice in rekening brengen.

Volgens de vraag van de koper is de verkoper verantwoordelijk voor de levenslange gratis upgrade van de apparatuursoftware die door de koper wordt gebruikt voor de Mig-lasrobot